Горячая линия: по всем возникающим у Вас вопросам по обслуживанию детей Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ермаковой Галине Юрьевне (430-94-42, каб. 302), заведующей педиатрическим отделением Мартьяновой Анне Игоревне, старшей медсестре Жигаловой Софье Владимировне (435-12-39, доб. 204, каб. 204.), врачу-статистику Смеликовой Нине Юрьевне (430-94-34, каб.303)

Требования к обращению для публикации на сайте ГБУЗ НО «Детская городская поликлиника №39 Советского района города Нижнего Новгорода»

При написании обращения просим Вас соблюдать этику общественной переписки.
Обращения публикуются только после их просмотра модератором.
Не публикуются обращения, содержащие:
  • нецензурные слова и выражения;
  • сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию сотрудников Учреждения; 
  • сведения, составляющие врачебную тайну и персональные данные;
  • большое количество лексических, орфографических и иных ошибок;
  • сведения рекламного характера;
  • написанные латинскими буквами.


Юлия

Хотим выразить огромную благодарность нашему участковому педиатру Бехтер Наталье Степановне!Педиатр с Большой буквы!!!Сначала она вела меня,а теперь мою дочь,и я этому очень рада!Всегда быстро и безошибочно ставит диагноз и назначает лечение,что способствует скорейшему выздоровлению моей малышки!Всегда очень приветлива и доброжелательна!Спасибо большое Вам Наталья Степановна!Здоровья вам,сил и терпения!!!

29.08.2017 00:00
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Юлия!

Большое спасибо Вам за добрые слова.

Обязательно передадим их Наталье Степановне!

30.08.2017 08:23
Елена

Хочу поблагодарить сотрудниц отдела ДШО Меренкову Марию Вячеславовну и Пырьеву Елену Вадимовну. Очень внимательные, улыбчивые и приятные люди. Быстро работают, всегда помогут, подскажут. Спасибо вас за отличную работу!

Так же хочу поблагодарить нашего участкового врача Бехтер Наталью Степановну. Замечательный врач!   

24.08.2017 12:51
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Елена!

Большое спасибо Вам за добрые слова!

25.08.2017 09:18
Николай

Хочу  сказать много добрых слов в адрес Негиной Татьяны Владимировны и Конуриной Ольги Викторовны, за оказанную квалифицированную медицинскую помощь ,быстроту решения многих вопросов ,их постоянное желание идти на встречу пациентам ( конкретно моему ребенку).

21.08.2017 18:06
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Николай!

Большое спасибо Вам за добрые слова!

22.08.2017 15:00
Светлана

Почему не записывают на анализ крови по телефону????  Почему  вас спрашиваю? Т.е.по вашему это нормально, что к в врачам записаться по телефону можно, а вот на анализ крови нет?????? 

 

14.08.2017 08:22
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Светлана!

Предварительная запись на забор крови производится в регистратуре после предъявления направления, выданного пациенту лечащим врачом после определения медицинских показаний к обследованию.

С 1 ноября 2017 года будет организована 100% предварительная электронная запись ко всем врачам.

На  исследования мы будем записывать пациентов непосредственно на приёме по принципу "единого окна".

 

14.08.2017 11:57
Надежда

Хочу выразить благодарность Пырьевой Елене  Вадимовна. Всегда отзывчива, добродушна,все объяснит, покажет и поможет.Спасибо ей.

13.08.2017 13:07
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Надежда!

Спасибо Вам за добрые слова.

15.08.2017 16:49
Юлия

Добры день! Зачем ввели предварительную запись на анализы? Как вообще могла родиться данная идея? Кому это удобно? чтобы взять соскоб на энтеробиоз, который делается в течении 3-х секунд, нужно потратить 15 минут на то, чтобы записаться, затем ехать в другой день с маленьким ребенком... Браво, Главный врач, сервис на высоте!(

Еще отдельно хотелось бы сказать об отсутствии мыла в туалетах. Где оно? сейчас уже даже во всех вокзалах мыло есть, а в детской поликлинике нет.

09.08.2017 17:34
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Юлия!

До конца 2017 года в поликлинике будет внедрена 100% запись на прием к врачу и на все исследования.

Эта задача поставлена Президентом Российской Федерации.

В соответствии с нормативными требованиями запись на прием к врачу организована через интернет, инфомат, регистратуру (при личном обращении или по телефону).

Запись на забор анализов с 5 июня введена в тестовом режиме, и в "переходный период" мы принимаем всех пациентов: и тех, кто уже записался, и тех, кто ещё не успел этого сделать.

В дальнейшем планируется ввести электронную запись, когда мед. сестра на приёме будет записывать пациента на все необходимые анализы и исследования.

Мы с величайшим уважением относимся к нашим пациентам и их родителям!

Мы стараемся постоянно совершенствовать процесс оказания медицинской помощи, создать Систему, ориентированную на пациента!

С 5 мая в нашей поликлинике стартовал Проект "Бережливая поликлиника".

Целью проекта являются:

  1. Бережное отношение к времени пациента (исключение очередей перед кабинетами в регистратуре).
  2. 100% запись на прием к врачу (любым удобным для пациента способом).
  3. Выравнивание нагрузки врачей и среднего медперсонала.
  4. Удобная маршрутизация при проведении профилактических мероприятий.
  5. Организация медицинской услуги по принципу "единого окна".
  6. Организация открытого комфортного пространства регистратуры.

И, конечно, хотим обратить Ваше внимание на номера телефонов "горячей линии", которые указаны в верхнем колонтитуле страницы. Все вопросы можно решить оперативно и в интересах ребенка, обратившись к ответственным специалистам. 

Дополнительно сообщаем, что во всех санитарных комнатах Учреждения обеспечивается наличие мыла, но, к сожалению, некоторые посетители уносят это мыло с собой из поликлиники.

 

10.08.2017 14:25
Анна

Очень хочется поблагодарить врачей за превосходную работу. В частности Негину Татьяну Владимировну. Невролог от Бога. И эндокринолога Маркову Наталью Степановну очень доброжелательная женщина и высококвалифицированный специалист.

Отдельно благодарим администрацию поликлиники. Кондратьеву Инну Юрьевну за огромный вклад в перемены поликлиники в лучшую сторону. И Ермакову Галину Юрьевну за помощь в различных вопросах и быстрое разрешение конфликтов. 

17.07.2017 12:38
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Анна!

Большое спасибо Вам за добрые слова!

19.07.2017 11:50
Анна

Добрый день! В самый разгар лета, хочется поддержать специалистов поликлиники за тяжелый труд и высококвалифицированную помощь пациентам. В частности огромную благодарность выражаем Негиной

14.07.2017 18:36
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Анна!
Большое спасибо Вам за добрые слова в адрес наших специалистов!

18.07.2017 20:21
Татьяна

Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Нагаевой Наталье Геннадьевне!. Врач молодой, но опытный. Подходит к проблеме  пациента с полной ответственностью. Все выслушает, расспросит и дает необходимые рекомендации. До нее мы были прикреплены ко второму участку...

Наталья Геннадьевна разрешает по необходимости обращаться к ней по личному телефону. Помнит в лицо по фамилии, помнит какие были диагнозы и проблемы ранее. Я очень рада, что нас перевели на третий участок.

28.06.2017 22:20
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Татьяна!

Большое спасибо Вам за добрые слова.

Обязательно передадим их специалисту.

30.06.2017 09:44
Людмила

Здравствуйте! Нам очень нравится наша поликлиника, отношение докторов к детям, организация работы. Хотим отдельно выразить благодарность нашему участковому доктору-педиатору Финогеновой Марине Васильевне. Марина Васильевна доктор с огромным стажем работы, большой профессионал и просто достойный хороший человек! Искренне благодарим Вас, Марина Васильевна, за многолетний труд, за внимательное отношение к нашим детям, за своевременные и профессиональные консультации и назначения! С большим уважением, Серебряковы Людмила и Дмитрий

28.06.2017 00:05
ГБУЗ НО ДГП №39

Здравствуйте, Людмила и Дмитрий!

Большое спасибо Вам за добрые слова!

Обязательно передадим их Марине Васильевне.

29.06.2017 10:26

Login Form