Уважаемые пациенты!

Информируем Вас о том, что в настоящее время в министерстве здравоохранения Нижегородской области функционируют следующие телефонные «Горячие линии»:

  1. По вопросам оказания медицинской помощи (телефон 435-32-12, регламент работы – понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 17.00). К специалистам «Горячей линии» может обратиться любой гражданин и получить информацию по широкому кругу вопросов в сфере здравоохранения: порядок оказания экстренной и неотложной медицинской помощи, электронная запись на прием к врачу, прикрепление к медицинской организации, соблюдение медицинской этики и деонтологии, порядок направления граждан на высокотехнологичную или специализированную медицинскую помощь, сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов.
  2. По вопросам оказания анальгезирующей терапии. Специалисты, работающие на «Горячей линии», круглосуточно представляют гражданам города Нижнего Новгорода и Нижегородской области  информацию по вопросам назначения, выписывания и  получения обезболивающих препаратов (телефон «Горячей линии» с 9.00 до 18.00 – 435-31-67, 435-32-12,  в нерабочее, выходные и праздничные дни - 428-62-52 (для жителей города Нижнего Новгорода»), 250-94-02 (для жителей районов Нижегородской области, города Арзамас, города Дзержинска).
  3. По вопросам лекарственного обеспечения (телефон 435-31-67 регламент работы – понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 17.00, ответственныйотдел лекарственного обеспечения и фармацевтической деятельности министерства. К специалистам «Горячей линии» может обратиться любой гражданин и получить информацию по вопросам обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, в том числе льготного.
  4. По вопросам взимания денежных средств при оказании медицинской помощи без заключения договора на предоставление медицинских услуг, «навязывания» платных медицинских услуг, наличия в учреждениях объявлений о необходимости приобретения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения перед госпитализацией и при стационарном лечении, в том числе в дневном стационаре, а также при проведении обследований (телефон 435-32-12).

В управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области функционируют телефонная «Горячяя линия» по вопросам вакцинопрофилактики, по состоянию инфекционной и парзитарной заболеваемости в Нижегородской области (телефон 436-77-92).

Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, ввел на территории Российской Федерации единый номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. По этому телефону дети и подростки, а также лица, осуществляющие их воспитание, могут оперативно получитьквалифицированную помощь  и поддержку в трудной жизненной ситуации, доверить свои проблемы. Психологическая помощь по телефону доверия работает ежедневно,бесплатно, анонимно. Конфиденциальность общения гарантируется!

Login Form